基于特定商业交易法的符号
特定商业交易法
经销商
KOC JAPAN株式会社
运营总负责人
清水 淳司(总裁兼首席执行官)
总部位置
104-0061 东京都中央区银座 6-16-3 东京真珠大厦4楼
电话号码
TEL 03-6263-9508
咨询柜台直拨电话
Phone 080-7216-2397
咨询受理时间
平日10:00-18:00
销售咨询
support@koc-japan.co.jp 客户咨询台
主页地址
koc-japan.com 企业网站
服务名称
优惠券积分的销售/学费支付/网络沙龙支付等
申请的有效日期
这取决于要发布的产品。请参阅每个产品页面。
产品售价
请参阅每个产品页面。
商品价格以外的必要费用
对于本次销售的产品,不需要除了商品购入金额以外的支付。
交货期
我们将在完成付款程序后立即发货。
付款方法
信用卡、银行转账等
退货、换货、取消、退会等。
由于产品的特性,产品将立即发货,付款后无法取消。
但是,如果由于服务器故障等通信环境导致了重复付款,请通过咨询表与我们联系。
如果您想退出网络沙龙,请使用退会表与我们联系。
退货期限
由于产品的特性,可能会在实际处理的时候而发生变化。
退货运费
如果物品有缺陷或丢失,KOC JAPAN 将承担费用。
包括原因的退货,包括汇款手续费,退货运费由用户承担。
关于缺陷
对所售产品(C积分)的使用有任何问题,请与我们联系。
特殊情况
关于冷静期
* 仅限本公司及其与我们合作的代理店,通过上门推销、电话推销等方式与消费者签订各类合同时。这不适用于客户为了推销而签订合同,或作为推销行为而签订合同的情况。
通过以特定商业交易中的法律规定的上门推销或电话推销,而签订的本书面记载的合同,在客户收到本文件之日起的8天内(包括收到本文件之日),为冷静期。冷静期的规定如下(1)至(3)。
①通过上门销售或电话销售而签订的合同,,在客户收到本文件之日起的8天内(包括收到本文件之日),可以通过书面进行无条件的撤回申请(以下此行为被称为“冷静”),它的效力从书面发出日(邮戳日期等)开始成立。
② 对于以上情况,客户
a. 不被要求支付损害赔偿或罚款。
b. 对于已交付货物的返送费用,或是以交付的权利的返还费用,将由运营方(我方)承担。
c. 如果您已经支付了部分或全部的价格,您可以快速获得该金额的退款。
d. 如果您通过使用或消费商品、或行使权利,而获得了利益,您没有义务对我们支付与其利益等价的金钱。
此外,在您接受服务或使用设施的情况下,您也没有此款项描述的支付义务。
③ 如果因为运营方告诉了不符合事实的事情,而造成了客户的误解,或对运营方对客户进行威胁而感到困惑,因这种原因而没有不履行冷静期的情况下,将由运营方向客户提出可以执行冷静期的文件,并在客户接收到此冷静期文件的说明的8天内,可以通过书面形式执行冷静期。